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洛陽快捷搬家公司
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電話:0379-5643687
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搬家公司的服務(wù)前中后服務(wù)

編輯:洛陽快捷搬家公司  時(shí)間:2012/10/31  字號:
摘要:搬家公司的服務(wù)前中后服務(wù)
    就管理學(xué)的知識來分析,服務(wù)的過程應(yīng)該分為前、中、后三部分浦東搬場。所謂服務(wù)前就是咨詢的過程,就是你要和客戶講你給提供的服務(wù)是什么樣子的,比如客戶想搬家:你要和客戶說明白你們公司的服務(wù)是什么樣子的?收費(fèi)情況是什么樣子的?服務(wù)前的合同是怎么簽的?等等,服務(wù)前一系列的問題??蛻舴治瞿闶且患抑档眯湃蔚陌峒夜?,客戶認(rèn)可了,就到了服務(wù)中的階段,就是具有實(shí)施的階段,等驗(yàn)收合格了,客戶滿意你的搬家隊(duì)伍的成績時(shí),服務(wù)中的結(jié)構(gòu)也完成了上海搬遷。在一般公司講這可能就結(jié)束了,而實(shí)際上還沒有完成,因?yàn)檫€有一個(gè)服務(wù)后,就是售后服務(wù),這個(gè)過程也很重要,一般的老客戶就是因?yàn)槟愕那爸泻蠖己貌藕湍憷^續(xù)合作的。
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