服務(wù)項(xiàng)目
- » 搬家服務(wù)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:曹經(jīng)理
電話:0379-5643687
郵箱:service@qz-yh.com
搬家公司的服務(wù)前中后服務(wù) |
編輯:洛陽快捷搬家公司 時(shí)間:2012/10/31 字號:大 中 小 |
摘要:搬家公司的服務(wù)前中后服務(wù) |
就管理學(xué)的知識來分析,服務(wù)的過程應(yīng)該分為前、中、后三部分浦東搬場。所謂服務(wù)前就是咨詢的過程,就是你要和客戶講你給提供的服務(wù)是什么樣子的,比如客戶想搬家:你要和客戶說明白你們公司的服務(wù)是什么樣子的?收費(fèi)情況是什么樣子的?服務(wù)前的合同是怎么簽的?等等,服務(wù)前一系列的問題??蛻舴治瞿闶且患抑档眯湃蔚陌峒夜?,客戶認(rèn)可了,就到了服務(wù)中的階段,就是具有實(shí)施的階段,等驗(yàn)收合格了,客戶滿意你的搬家隊(duì)伍的成績時(shí),服務(wù)中的結(jié)構(gòu)也完成了上海搬遷。在一般公司講這可能就結(jié)束了,而實(shí)際上還沒有完成,因?yàn)檫€有一個(gè)服務(wù)后,就是售后服務(wù),這個(gè)過程也很重要,一般的老客戶就是因?yàn)槟愕那爸泻蠖己貌藕湍憷^續(xù)合作的。 |
上一條:最新出臺(tái)搬家常識 | 下一條:搬遷必備程序 |